개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|---|
| 여행상품 예약 및 상담, 안내 | 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호 | 등록 및 접수일로부터 1년 | 개인정보보호법 제15조 제1항 4조(계약이행) |
| 여행상품 예약, 이용 및 출국 가능여부 확인 숙박,운송(항공사,선사 등)업체 예약 및 행사진행 | 성명(국문/영문), 생년월일, 성별, 여권/비자 소지여부, 여권정보(발급일, 만료일, 국적, 발행국가), 휴대폰번호 ?미주상품예약시 : 체류지정보,비상연락처 | ||
| 비자 발급 | 성명(국문/영문),여권정보(발급일, 만료일, 국적, 발행국가), 휴대폰번호, 주소, 비상연락처, 체류지정보 | ||
| 렌터카 상품 상담 및 예약 | 성명(국문/영문), 생년월일, 성별,면허종별(국내) | ||
| 여행사 보험 가입 | 성명(국문/영문),생년월일, 성별 | ||
| 만 14세 미만 예약 시 법정대리인 확인 및 동의 확인 | 법정대리인의 성명, 관계, 연락처, 가족관계증명서 | ||
| 상품 대금 결제 및 정산, 환불 | 성명, 신용카드정보(카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리), 계약자와의 관계, 계좌번호, 예금주 | ||
| 롯데제이티비 상품권 결제 및 정산, 환불 | 성명, 휴대폰번호, 주소 | ||
| L.POINT 적립 | 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 롯데멤버십카드 번호 | ||
| 현금영수증 발급 | [소득공제용] 휴대폰번호, 현금영수증카드번호 [지출증빙용] 휴대폰번호, 사업자등록번호 | ||
| 계열사 임직원 대상 서비스 제공 | 성명, 이메일주소(ID), 휴대폰번호, 명함 | 등록 및 접수일로부터 1년 | |
| 문의 내역, 소비자의 불만 상담 내역 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | 등록 및 접수일로부터 3년 | 전자상거래법 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 |
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